要取得对方联系方式，得花2599元升级成高级会员，有效期只维持3个月

　　消协提醒：如果婚恋网站总是劝你花钱，却不提供实质性服务，就要打个问号

　　互联网时代，网上购物非常流行，就连网上征婚也不新鲜了。从安徽来路桥工作的黄先生就在网上征婚了，他在一家婚恋网站注册了会员，但要和女孩交流，必须要升级为高级会员。黄先生年纪不小了，着急终身大事，就花了2000多元钱升级为高级会员，结果10个月过去，一无所获。黄先生很郁闷，感觉这其中有猫腻。

　　网上征婚靠谱吗？记者进行了一番调查。

　　要联系方式

　　先交2599元成为“高级会员”

　　去年8月份，黄先生在某婚恋网注册后，没过多久，这家网站的一对一服务人员就联系了他，给他介绍了一个台州女孩，但明确告诉他，要想和这女孩子交流沟通，就必须升级为高级会员。

　　不过，为期三个月的高级会员，要收费2599元。

　　黄先生迟疑了一阶段，婚恋网站就催他了，“看你年龄也不小了，到底想不想跟这女孩子了解呢？如果想，就得赶紧行动，赶紧注册。”

　　一个月后，黄先生注册了这家网站三个月的高级会员，拿到了那个女孩的联系方式。

　　没想到的是，那个女孩的态度却很冷淡。据黄先生回忆，注册的当天晚上，他就联系上女孩，可那女孩说这几天心情不好，等心情好了再联系他。随后，黄先生将自己的手机号码给了对方。之后，女孩找各种借口，拒绝与黄先生作深入的交流。

　　这样，被冷遇了一段时间后，女孩态度让黄先生没了信心，他希望网站退费，但网站工作人员一直劝他坚持到底。

　　又过了些日子，婚介网站再次给黄先生找了一个台州的女孩子——因为有了高级会员，黄先生加了女孩的QQ，提出过见面。但是，当黄先生将照片发给女孩后，对方嫌他不够阳光稳重，太老土了，说不愿意继续交往。

　　眼看三个月高级会员到期了，黄先生依然没找到对象，网站工作人员表示会继续提供服务。

　　“后来服务到期了，我每次让她们再介绍，她不给我找，我就跟她吵。”黄先生说，在这三个月的“高级会员”期间，网站总共给他介绍了十几个对象，但是没一个符合，而且其中在台州工作的只有两个，最终也没成。“介绍了十几个对象，最后都不了了之。”黄先生感觉很郁闷，他觉得网上找对象，真有点不靠谱。

　　“钻石会员”能保证找到对象吗？

　　依据黄先生述说，记者拨通了这家婚恋网的客服热线：

　　“为什么注册了高级会员，却没有任何结果呢？”

　　“那您这边说的这个情况，让会员自己来电跟我们沟通。”

　　“是不是只收了钱之后，就不考虑成功与否呢？”

　　“让他自己跟我们说吧。”

　　……

　　当记者说明身份后，希望了解网站对于黄先生这件事的态度，也希望知道为黄先生提供服务的一对一服务人员电话。这家婚恋网站客服人员，就是不愿意回答和解释，一味要求黄先生自己打电话，意思是说若不是会员，对方就没有义务回答，且很不耐烦地挂掉电话。

　　由于网站客服以记者不是当事人，也不是会员为由，拒绝对这件事情做更多的回应。记者只好也注册了这家网站的会员，很快，网站一对一客服人员就主动联系了记者。

　　而且，婚恋网一对一客服人员就很清楚地介绍其中的服务程序：如果出现一个合适的，想见面，必须要升级成该网站VIP会员，如钻石之类的，即必须要升级成高级以上的一个会员。

　　“就是说普通会员不能够见面的，是吧?”

　　“对呀，普通会员是不能自由聊天也不能见面的。”

　　……

　　网站客服人员告诉记者，升级高级会员现在是2599元，但注册会员以及高级以上会员，也不是说就保证能找到对象。当记者表示不愿意花几千块钱注册高级会员时，对方承诺，只要配合，肯定能找到对象，还给记者描述许多美好的未来。她说：“只要你能够充分配合红娘的工作，肯定是能帮助您找到理想的对象。”

　　记者问：“这个东西也要看缘分的吧。”

　　客服人员解释说，感情这种东西，不可能百分之百的，服务对象只要配合“红娘”工作，成功的几率很高的。但是，无论成功与否，会员费不能退还。

　　记者又联系了几家婚介网站，他们并不追问个人信息，但几乎都在推广自己的会员服务，入会标准少则几百元，多则上万元，分各种等级。被问及会员的收费有无具体的行业标准时，一客服人员解释：“目前，我们会用统一制定的服务合同与会员签约，只能说，每家的收费标准都不一样。”

　　提醒：网上征婚，

　　有“玫瑰”也有陷阱

　　黄先生的遭遇，也提出了一个大家都关注的问题，婚恋网站靠谱吗?

　　昨天，带着种种疑问，记者采访了台州市消费者协会。工作人员小叶介绍，虽然眼下有关这方面的投诉并不多，但值得关注，婚恋网站为一些年轻人解决了让他们头痛的婚姻问题，但是现实中，像黄先生这样，花了几千元却一无所获的人却也大有人在，而且，一些不法网站甚至会利用婚托来赚钱和骗钱。

　　所以，当你在这些网站征婚时，一定要擦亮眼睛，如果一个网站总是劝你花钱，却不提供实质性的服务时，你就要打个问号，花这么多钱，值不值？这么多钱花下去，有用吗？

　　记者了解到，不少婚恋网站推行实名制，其“实名”是注册时填写身份证号码、姓名和手机号，而包括学历、工作单位、婚姻状况等其他信息，则视个人意愿而定。其中除了身份证信息不真实无法通过认证外，其他信息包括婚姻状况等，他们都无法核实真伪。

　　也有业内人士指出，征婚网站如果是提供有偿的婚恋服务合同关系，客户付费，网站提供特定的服务项目，其所有服务的基础是会员都应是单身。有些网站如有“婚姻状况暂不能核实”的条款应属无效，受害者可以按照合同法起诉相关网站，也可以按照消费者权益保护法起诉。

原标题: 网上找对象，当心“高级会员”陷阱