遗失物,法学上的解释是,动产的所有人、占有人因主观上疏忽或自然原因致失落它处而失去控制的物品。通俗点说,就是不小心落在某特定环境中的私人物品。
出门在外,公共场所里落东西是常见的事。这些落下的东西,一般都是值钱的、想找回的。那么,我们在哪些公共场所最容易丢三落四?遗失值钱物品后怎么找回?公共场所工作人员又是怎么处理遗失物的?近日,记者就这些问题走访了台州市区的车站、公交车、出租车、酒店、超市、休闲娱乐等公共场所。
公共场所总有遗失物,落手机最常见
出租车上最易丢手机、钱包。3月27日,记者坐上一位杨姓出租车司机的车,刚关上门,杨师傅拿着手里的手机说,能否绕个道去鑫泰广场附近还个手机。原来手机是上一个乘客落下的。“这是这个月捡到的第三只手机了。”杨师傅介绍,乘客从口袋里掏钱时最易将手机、银行卡、身份证等物品滑落到座位上或者座位的缝隙里,还有带行李箱的乘客,往往容易将行李遗忘在汽车后备厢。
“公司一个月捡到东西有30多件,找不到失主的我们就交回到公司去。比如有些乘客丢了手机,就打个电话回来,我们接到了一般都会马上还回去,如果碰上手机正好没电关机,又密码锁屏就比较麻烦了。”在市区一带载客的出租车司机王师傅说,他这个月在公司办公室遗失物品保管处已经看到好几个苹果手机了。
火车站、汽车站人流量大,也是物品遗失的高发点。据台州火车站工作人员介绍,火车站最容易遗失的物品有手机、行李、车票、钱包证件等,但90%以上的乘客都能通过车站遗失物品招领处找回自己丢失的东西。记者发现,在火车站、汽车站,乘客最容易在安检口、候车室、买票窗口等场所丢失物品。“有些乘客时间比较赶,一听到车辆要出发的广播就匆匆忙忙赶车去,手机、小件行李等物品就非常容易落下。”台州客运总站相关工作人员说。
在公交车上,学生、老人最容易丢东西。学生容易丢书包、作业本、IC卡,老人容易丢医保卡,笔记本电脑、大额现金等也有乘客丢失。“学生书包重,上车后会把书包放在座位上,下车时走得快就忘记了。而老年人记性不好,从医院看病回来,很容易把病例和医保卡遗忘在公交车上。”据台州市公交集团相关负责人介绍,司机一般都将遗失物带回公司,但比如学生书包,可以从作业本里看出学校的就直接开车送到学校保安处,好让学生尽快找到。
记者采访发现,在餐馆吃饭,市民也非常容易丢手机。“我们在顾客就餐时一般会提醒不要将手机放在桌子上,每天来店里就餐的顾客将手机放在桌子上而忘记带走的就有四五个,我们收拾的时候顺便拿到前台保管,顾客出门后想起又回来拿比较多,少数的手机则是被其他顾客顺手牵走了的。”椒江商业街的一家餐饮老板说。
宾馆、酒店,也是容易遗失物品的地方。“参加酒店宴席时,顾客容易丢手机。”台州开发区一家酒店负责人说。而在宾馆房间,客人退房时服务员会检查房间,如果有东西落下,一般能及时发现,但如果客人将东西不慎落在了床缝里,工作人员就很难马上发现。捡到东西,如果能查到联系方式的,宾馆方会尽快联系客人来领取遗失物;如果不能及时联系到客人,工作人员都会把物品登记保管好。
KTV等娱乐场所也常有遗失物,多为手机、钱包、雨伞等。客人容易将手机落在桌子上;男士的钱包、放在沙发背后女士包包、防雨或挡太阳的雨伞等,都极易被遗忘。“有些客人甚至丢过项链等贵重物品。走得匆忙,或是喝了些酒唱high了。”台州东商务区一家KTV工作人员说道。
超市、菜场等地,市民最容易丢的是钥匙。据欧尚超市一位工作人员介绍,有些顾客挑东西时,喜欢把钥匙钩在手上,取商品时把钥匙搁在了货架上。“还有,掏钱付款时顾客也容易把钥匙、雨伞等搁在收银台上忘记拿走。”
丢了东西,失主会根据遗失物价值大小采取不同措施
据了解,许多公共场所都设有专门的失物保管处,现在丢的东西以手机等物件为主,一般都能及时找回,囤积现象不很严重。但有些现金、电脑和其他生活用品等就不容易找回失主。
那么,作为失主,发现东西丢失后一般会有什么样的反应和行动?
3月30日傍晚,在世纪联华超市购物的王女士接受采访时表示,她会根据丢失物品的价值大小和方便程度选择是否找回。“如果丢了手机,会拨打自己的手机号码,或许有好心人捡到能归还。如果是在商场等地丢了钱包或手提包,会选择到商场查看监控资料。”王女士说,她曾经在商场丢过钱包,后从监控上发现是被小偷偷走了,钱包至今没找回。“如果丢的是价值不高的小物件,也就懒得折腾了。”王女士说。
市民金女士则表示,若丢了东西,她会先尝试着自己找回。若无果,再看遗失物价值大小。价值比较大,被偷嫌疑也较大的,则会选择报警。“但丢了东西很少能找回。最好是自己提高防范意识,不丢或少丢东西。”金女士说。
如何找回遗失物,听听他们的建议
在台州市金龙旅游汽车有限公司的失物招领保管处,相关负责人告诉记者,上个月还有一个“1000块现金”没人领,每个月平均有近20件遗失物。“例如手机、钱包等有信息的东西,我们都能比较及时地找回失主。”该负责人建议,乘客下出租车时,最好仔细检查一下座位,尤其是后排的乘客。“以前碰到过很多坐在后排的乘客掉了东西,回来找时已经被后来的乘客捡走了。”出租车司机杨师傅说,很少有乘客下车时要发票,其实发票是很有用的信息,上面有出租车公司的名称,而且发票上的号码都是唯一的,工作人员能够根据发票马上查出是哪位司机开的车。不过,杨师傅建议最好每个乘客上车时能记下出租车的车牌号码、车辆型号、车辆颜色、司机信息等信息,如果遗失物品,及时拨打出租车公司的热线电话。
若是在公交上丢失东西,目前乘客可以通过三个途径找回。一个是私信新浪微博“台州公交集团”;二是拨打热线电话81112328;三是登陆台州公交集团网站留言。“前两种方式回复会比较快,网站留言相对会慢一点。”台州公交集团相关工作人员建议,拨打热线或留言时最好能提供车辆的运营时间信息、几路车、当时上车的站牌和时间、司机或乘务员的特征等,方便工作人员以最快速度定位寻找。
若是在酒店、饭馆等场所丢失东西,第一时间联系前台负责人找回。最重要的是,出门在外一定养成良好的习惯,仔细检查随时物品是否齐全,降低丢失东西的概率。
原标题: 公共场所最易丢 哪些值钱的东西
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