随地吐痰、公共场合大声说话、开会不守时、公交车上脱鞋……类似的事情相信很多人都看过甚至亲身做过。虽然事情不大，但千万别小看这些细节。

　　近日，温岭网友“傲视苍茫”@台州晚报，说自己在和外国客户聚餐中，他的习惯性抖腿给客户留下了“不懂礼仪”的坏印象，差点让他失去了一个大订单。据记者调查，台州有近半数的网友明确表示自己经常会做一些不符合礼仪规范的行为，而且市民也开始逐渐意识到礼仪对于自身的重要性。

　　随地吐痰、公共场合大声说话、开会不守时、公交车上脱鞋……你把礼仪当一回事了吗？

　　原帖

　　温岭网友“傲视苍茫”近日@台州晚报：前段时间，接了一个外贸订单，总额有40多万元人民币。眼看着就可以签协议了，就因为我在餐桌上几个不雅的行为，被外国合作伙伴嫌弃不懂礼仪，差点丢了这个订单。

　　跟帖

　　“啊瑟”：外国人都很注重礼仪的，关于这方面你事先就应该知道。

　　“烤鸡蛋”：礼仪行为能明显反映一个人的整体素质，毕竟是你自己做得不好，哪怕是订单吹了，你也没啥好说的。

　　“叮咚隆冬镪”：细节决定成败！道理谁都懂，就是难执行！

　　“shame的人”：可长点心吧，现在的单子是40多万元，将来万一是400多万元呢？单子真溜了，到时候你哭都来不及。

　　记者求证

　　吃饭抖腿，温岭老板差点丢了大订单

　　网友“傲视苍茫”姓陈，在温岭开有一家塑料制品生产公司，至今将近有8年的时间，所接的大部分订单都是来自于韩国、日本、德国等外国客户。

　　今年年初，一家外国公司通过相关渠道联系到了陈先生，想要他的公司能帮其生产一款塑料产品，价值总额超40万元人民币。这个单子对陈先生来讲并不算小，于是他忙里忙外，希望能把单子留住。

　　3月初，外国公司的考察团队来到温岭，在进行实地调查后，他们对考察结果表示满意。然而就在签合约的前夜，陈先生却犯了一个大错误。

　　陈先生说，那天晚上，他请客户吃饭。席间，由于比较兴奋，他说话声音很大，口水四溅，还不时剔牙。最让外国客户反感的是，他有一个爱抖腿的毛病，由于双方坐得比较近，陈先生在抖腿的过程中，会经常碰到身边的客户。

　　“第二天，他们就说不签了，后来才知道外国人很看重礼仪问题。对他们来讲，一个合作伙伴不懂礼仪，不顾及别人情感的，他们无法接受。”陈先生说，为了这件事，他还专门和外国客户道歉，最后才把订单争取到。

　　调查：近半台州网友经常有“失礼”行为

　　昨日，记者在网上发起了相关调查，网友们纷纷通过留言、私信等方式@台州晚报发表自己的看法。在参与调查的116位网友中，有56位网友明确表示自己经常会做一些不符合礼仪规范的行为。在大家所列举的不文明行为中，既有随地吐痰、随手扔烟头、说脏话等常见现象，也有开车加塞、闯红灯过斑马线等恶劣的行为。

　　在临海网友“宋志倩”看来，“礼仪”这两个字虽然简单，但真正把它做好却很难。单位开会手机响个不停、聚会迟到、观看电影时说笑……“宋志倩”罗列了她在日常生活中不符合礼仪规范的行为。

　　路桥小伙颜成明曾经谈了一个女朋友，后来女友因忍受不了他的“经常性迟到”而提出分手。“好像每次约会，我都没准时过，甚至放鸽子的情况也很多，女友觉得我这个人连最基本的尊重人的道理都不懂，托付终身不现实。”颜成明无奈地表示。

　　礼仪培训机构：市民开始意识到礼仪的重要性

　　昨日，记者来到位于台州开发区广场南路上的虞美人礼仪学堂。有着20年礼仪培训经验的虞一涵老师说，随着社会经济的发展，人们文化水平的提高，市民对于日常行为礼仪这方面也开始变得更为关注，特别是他们已经逐渐意识到礼仪对于自身发展的重要性。

　　虞一涵介绍，现在他们的学堂除了给银行、行政机构、酒店等单位培训相关工作人员外，还承担私人礼仪的培训。从去年开始到现在，已经接受了上百位私人报名，总共培训人员近千名。

　　在报名的个人中，以女性居多，男性偏少，其中有社交礼仪需求的老板，有即将迎来面试的应届大学生，有希望加强沟通能力的职场白领，更有社交障碍的抑郁症患者。虽然大家来学习礼仪课程的初衷和愿景不尽一致，但都有一个认识共同点：礼仪对于自身发展很重要。

　　专家：礼仪文化氛围还需加强

　　“礼仪是一个内外兼修的过程，归根到底是提升个人素质、美化心灵。”台州科技职业学院人文旅游学院副教授赵雪莲说，礼仪存在于人们日常的一言一行中，随地吐痰、凑够一拨人过马路等行为看似方便了自己，却有悖礼仪规范。但如何能够摒弃这类陋习呢？她认为应该从年幼时就要抓起，特别是中小学阶段是一个十分重要的关键期。因为从小的教导让孩子形成好习惯，以后他们为人处事才能更符合礼仪规范、更符合社会价值观的取向。

　　在赵雪莲看来，虽然现在市民已经开始意识到礼仪的重要性，但礼仪文化的氛围却不浓厚。她建议，包括政府、企事业单位、个人在内的社会各界，应该加强礼仪方面的宣传和引导，让符合礼仪规范的文明行为成为一种常态，跟风闯红灯过马路、景区乱扔垃圾的现象也能被杜绝。