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黄善满:专注“小而美”依靠“朋友圈”
2015年03月16日 来源: 台州商报 吴世渊 实习生施波文/摄

  在采访中,黄善满只用了数分钟时间,白纸上就出现了一款别墅大厅的设计小样。

  如何在装饰行业不景气的大环境下,保持业务持续增长?

  自2014年以来,房地产持续低迷,其影响辐射到了多个周边产业。

  装饰行业,作为房地产的下游行业之一,受其交易量下滑之故,生意也寡淡许多。

  去年全年,台州地区内,因经营不善而关门大吉的装饰公司,也不在少数。

  “同行之间碰到聊起时,都会感叹大环境不景气。”台州市开元装饰工程有限公司的老总黄善满说道。不过,令他感到骄傲的是,他公司的营业额,却呈连年上升的趋势。

  他究竟有何经营秘诀呢?读者们不妨接着往下看。

  专注高端市场,利用中低端市场拓展客户

  开元装饰公司不大,加上黄善满,一共八位室内设计师。

  黄善满习惯早早来到公司,坐在办公桌前,一个人静静地用铅笔制图设计。

  握笔多年,他信手画一条直线,便如沿尺描绘一般。

  “最初时候,我做的是木工活,之后在工作中慢慢学习设计,如今也算是个老设计师了。”数分钟时间,白纸上便出现了一款别墅大厅的设计小样,他歪头思考了一番,又添置了几处细节花样。

  别墅装潢,属于装饰行业的高端市场。装饰难度高,利润空间也相对较大。

  2010年,开元装饰接了第一笔别墅装潢的单子,此后,黄善满便定下了公司的经营策略:依托高端市场盈利,而中低端市场则用来拓展客户。

  “装饰公司的盈利点,大致有三,其一是施工管理费;其二是设计费;其三是为客户买材料时,可赚取批发差价。”黄善满介绍说,普通的套房装修,“半包”的报价在5万元到10万元之间,利润单薄,倒不如再让些利,做好口碑,让这些客户为自己引来回头客;而别墅超过150万元的装修报价,加之“土豪”们不在乎花钱的性格,让高端装潢有着不菲的利润。

  这一番策略,也为黄善满带来了实际的效益,2014年,其公司的营业额达到1000万元,相比2010年,翻了一番。

  近几年,公司的市场份额越来越大

  1995年,黄善满高中毕业,选择了当木工师傅。

  当时,台州的装饰市场还未起步,他便跟着伙伴去往经济特区海南淘金,做歌舞厅一类的装潢。

  “那会儿的室内装饰,不像现在这般考究,在用材、做工上,都很粗糙,因此,利润也较丰。”黄善满说。

  之后,他又去了北京,在那里接了两年的生意,赚得了人生第一桶金。

  2000年,沿海一带房地产逐渐起了规模。黄善满见到这般趋势,决定回乡创业。

  他起初创建了“开元装饰工程部”,在2002年,将“工程部”升级为了“公司”。

  “虽有了‘公司’的规模,但生意不一定好做。”尤其是在2005年以前,台州人的装修意识,还停留在请“游击队”师傅来装修的层面,“那时,‘游击队’装修占到了80%的市场份额。”黄善满说。

  直到最近几年,局面才有些改观,原因是80后成了家居装修的主体客户,与父母辈们的“节省观念”不同,年轻一代的人们讲究便捷与省力,这也是近几年来,装饰公司快速增长的原因。“截至目前,台州已有110多家大大小小的装饰公司,占到了市场份额的45%-50%”黄善满向记者介绍道。

  专注发展“小而美”的公司

  2014年,因为购房量整体下滑的缘故,装饰业也迎来了一段长时间的淡季。甚至有几家大型且优质的装饰公司倒闭了,引起了业内的一片哗然。

  黄善满为记者举了一个真实的案例:去年,一位装饰公司的老总,投了数百万,在市客运中心开了一家大型装饰公司,并高薪招揽了十几个优秀的设计师,本想以此大展拳脚一番,谁料没开多久,就因业务量少,人工开销大,财务不堪重负,只好解散关门。

  对此,黄善满分析道,新开的装饰公司,在没有名气与客户群体的基础上,就烧钱打广告,高薪挖墙脚,显然不利于发展。

  “小而美的公司也挺好,依靠朋友圈开拓客户群,把每一单生意都漂亮地完成,便能很好地在这个市场上立足。”黄善满说,当然,这不意味着他没有野心,“作为一家装饰公司,最重要的是设计理念与服务质量,这也是我们今后要着力培养的。”

  尤其是在设计理念上,会随着流行风标的转动而变化。“15年前,台州的装饰主流风格以黑胡桃、红橘木等色调为主的中国风;过了5年,便转化成了白亚光为主的现代风格;而最近几年,越来越多的客户要求欧式风格……”未来,随着成品家装的不断普及,客户的风格要求也会越来越多样化。

  “因此,我也要不断地充电,学习一些新的设计理念,不能被流行牵着鼻子走。”黄善满打趣道。

  者手记

  记

  室内装饰,在台州有较大的市场需求。然而,却鲜有一个装饰企业做到行业里的标杆,甚至是区域性的主导地位。

  这个问题是值得人深思的。现今的装饰行业,制度尚不完善,进入门槛较低,对于装修质量的鉴定也无统一标准。一些装饰企业便钻此空子牟取暴利,用廉价的材料收取高额的费用。长此以往,只会将行业做臭,将企业做烂,丢失口碑。

  而黄善满的经营模式,则较为朴实简单——树立口碑,依靠朋友圈为自己打广告。也正是这种稳扎稳打的模式,为他的公司赢得了上升的空间。

  装饰企业且不说“拥抱互联网”,那仅是营销的一种手段,真正能为企业带来实际利润的,只有品质,这是需要做出来,而不是吹出来的。

 

原标题: 黄善满:专注“小而美”依靠“朋友圈”

标签: 浙江在线台州频道 责任编辑: 罗亚妮

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