在临海消保委协调下，经销商赔了新机器和装修费

　　近日，临海市民王先生反映：几天前下班回家时，发现家里遭了火灾，屋里熏得一片漆黑，好在除了楼梯角落，卧室等其他房间并没遭殃，追查原因，原来是洗衣机自燃惹的祸。

　　洗衣机烧成壳，屋里熏得漆黑

　　王先生家在临海市大田街道河东路，住的是四层立地房。

　　那天，王先生出门上班，孩子也送去学校上课，家里空无一人。当天下午回家时推开门一看，王先生傻眼了。家中一股焦臭味，屋里灰蒙蒙的，原先白色的墙面、天花板、家具都变黑了，地上水渍横流。

　　“家里着火了！”闪过这个念头，王先生忙冲进屋里一层层查看。还好家里虽然一片狼藉，非常吓人，楼上几个房间却均未殃及，但是楼梯上下，几乎被熏成了“烟囱”。

　　楼梯角落里放着的洗衣机，被烧成了一个空壳，洗衣机接着水龙头的塑料水管还在喷水。

　　王先生按这场面“还原”了当时的场景，应该是洗衣机先烧起来，幸好水管被烧断，并且水龙头刚好对着洗衣机的位置，火势才不至于蔓延。记者发现，王先生家中装的是木楼梯扶手，洗衣机边上几把雨伞已被烧得只剩骨架，若非恰好水管烧断后“自动灭火”，损失可能就不止这些了。

　　长期不断电，或是洗衣机自燃原因

　　由于损失并不是特别大，王先生冷静了下来，并没有第一时间去打扫现场，而是向临海市消保委报了案。因为家中唯一被烧的，是楼梯角落，而角落里除了这台洗衣机，并无其他电器。王先生认为，这次火灾的“元凶”应该是那台洗衣机。

　　接到报案后，临海消保委工作人员联系上洗衣机经销商，到王先生家中调查取证。据了解，这台全自动洗衣机已经“服役”4年，2010年在本地一家商场花了2000元左右买的，是国内知名的洗衣机品牌，4年时间里也没出过一次故障。自动洗衣机用起来非常方便，除了开关不需要多余的操作。王先生也承认，洗衣机买回来后电源几乎一直没拔断过。

　　对此，洗衣机经销商表示，愿意赔偿一台洗衣机。但王先生认为，厂方还应该承担火灾造成的其他损失。最终，经消保委调解，厂方除赔偿一台洗衣机外，还承担王先生家装修费用的80%，总计2万余元。

　　消保委工作人员表示，不管是哪种家用电器，在长时间通电使用的情况下，都有可能发生短路甚至自燃等意外，即便是洗衣机这种装水的机器，各大品牌也都有不少自燃的案例，因此在使用时，别忘了给它们拔断电源“放放假”。

　　另外，王先生家中起火后，因为怀疑电器问题，及时投诉并保护现场，也是非常正确的做法。