2015年1月28日上午8:35左右，一客户来网点询问有无工银密码器校对业务，柜员接待了客户。原来，客户上午QQ邮箱收到一份邮件，手机收到一短信，告知其工银密码器因长时间未用，需进行校对。因客户确有工银密码器长期未用，且看到短信是95588发送的，故按其提供的网址进入了网银，并进行了所谓的工银密码器校对，后收到短信发现一卡内的钱被网银转出，一卡内的账户贵金属已被卖出。于是，急匆匆来网点查看。

　　柜员立即查询了客户有关帐户，正如客户所说，网银下挂的两帐户，卡号6222081207001108718的贵金属已卖出，发生额3601元，当前余额8605.05元，卡号6226222081207000317740内的13398元已网转到异地帐户(卡号6212263602048309686)，且该异地帐户款项已被跨行汇款付出。工作人员告知客户碰到了诈骗，已被转走的资金只能报案处理，贵金属卖出的钱在帐户内，骗子还未来得及转走。

　　为防后患，两人帮助客户重置了网银密码、卡密码，又查看了卡未开通工银E支付，并再次对客户进行了风险提示，之后在客户要求下注销了网银。客户直后悔自己要是早点来银行询问就不会被骗了，报了警并对工作人员表示感谢。

　　当前，诈骗事件层出不穷，诈骗手段花样不断翻新，台州椒江青年路工行员工凭着自己的专业知识，第一时间为客户“亡羊补牢”，及时处理可能发生的再次诈骗事件，受到了客户的好评。

原标题: 台州椒江青年路工行及时为被骗客户“亡羊补牢”受好评