周汉民正在给家长分享育儿经。(资料图片)
要用定制化思维,颠覆早教行业
说起台州的明星企业家,你会想起谁呢?
李书福、梁信军,或是苏增福、叶仙玉……
在台州这块沃土上,从不缺少企业家。
他是椒江人,少小离家,早年是美国上市企业的高管。后来,他自主创业,在上海开了一家早教公司,并创立了一个早教连锁品牌。经过了10多年的发展,如今,他的企业已然成为了中国早教行业的领头羊。
他叫周汉民,新爱婴早教连锁总裁,也是国内著名的早教专家。
“‘唯第一是生存之道’,这是我创立新爱婴之初,给自己,还有员工们定下的法则。”周汉民说,若没有此番信念与法则,也不会有现今在行业内新爱婴这块响亮的招牌。
A
从学习使用早教到用早教创业
周汉民能与早教结缘,源于他孩子出生时的“事故”。
“我的孩子出生时,遭遇难产,艰难出生后,医生判定孩子大脑受损。”
周汉民夫妻二人震惊之余,只得寻找一种方法,希望自己的孩子能健康成长,至少能与普通孩子一样。
他们便把目光投向了早教,想通过源自意大利的蒙台梭利教育法,拯救“脑筋出了问题”的孩子。
“没想到,这套早教法确实收到了效果。”周汉民说,他与妻子通过阅读学习,把所学的教育法施于孩子,令他们欣慰的是,孩子成长得很好,无论是智商,或是心理、体能,都与同龄的普通孩子无差别。
周汉民的妻子便觉得,有必要把这套教育方法进行推广,她便在自己家里开起了免费早教培训班,学生皆是邻里的年轻妈妈、大姑大姨和附近的幼儿园老师。
周汉民则认为,早教在中国具有巨大的市场潜力,不如以蒙台梭利教育法作为创业之本,开设早教机构,并向全国推广。
彼时的周汉民,正身居广州,为一家美国电信通讯上市公司的副总裁,辞职创业,自然需要莫大的勇气。“没过多考虑,一家子便出发去了上海。”
2003年3月7日,在上海浦东陆家嘴,周汉民的首家新爱婴早教中心开张了,同年4月,周汉民注册了COMBABY新爱婴的商标。
B
中国式的早教市场
周汉民在椒江葭沚老街长大,他回忆起小时候的场景,是邻里孩子间的嬉戏玩闹,地里的摸爬滚打,树丛里的攀爬跳跃。
时过境迁,人们渐渐地搬离了大院子,住进了高楼大厦里,向往自由的孩子们,被拘束于一个狭小空间里,深居简出,这样的生活方式,真的对孩子有利吗?
“事实上,摸爬滚打的经历,对3岁以下的孩子来说极为重要。尤其是在体能、意志力与胆魄方面,‘野孩子’显然更有成长空间。”周汉民说。
不过,目前政府投资建设的社区游乐设施,往往只适合3岁以上的孩子,那么,更小的孩子,该去哪里玩呢?
“基于这些,我把我的早教机构设计为不仅给宝宝提供基础教育,也提供给他们玩乐的场所。”
2003年那会儿,上海的早教市场已颇具规模。金宝贝、东方爱婴、红黄蓝等品牌群雄割据,各自占据着较大的市场份额。要从中分得一杯羹,谈何容易。
“因此,我当时喊出了‘唯第一是生存之道’时,大家都认为我在痴人说梦。”周汉民说。
不过,周汉民却有着自己的妙招。
C
“未来三年,在全国开1000家门店”
早教需要打响品牌,必须要通过连锁的形式扩张。
传统的连锁形式,一般为树状结构,在某个地区设一个总代理商,自上而下多级授权,有了省代理商,又会有市代理商、区代理商等等。这样的连锁方式,扩张速度很快,但往往各级代理商为赚取加盟费,盲目转卖加盟权,而不关注各门店本身的服务质量。
周汉民则摒弃了这种连锁方式,采取点对点的单店授权,每一个店的开张,必须由上海新爱婴总部授权,并由总部负责招聘、选址、培训等等。“就是传统的师傅带徒弟模式,虽发展慢一些,却稳扎稳打,各个门店的教学质量也可保证。”
此外,在全国的连锁布点上,周汉民选择先在人口、经济高密度区域形成局部优势,“长三角、珠三角、京津冀一代优先发展,其他则在省会城市布点。”
当然,经营方式只是其次,周汉民告诉记者,新爱婴的核心竞争力,依旧是教育的专业性和主流性,“为了让蒙台梭利教育法能够更适合中国的孩子,新爱婴成立了自己的研发团队,在蒙台梭利教育法的基础上,根据中国社会及家庭环境的特点,设计出更适合中国孩子的早教方法。”
记者了解到,新爱婴如今已在全国230个多城市,开了360多家早教中心,光是2014年,便开了120多家。
“如今新爱婴正值高速扩张期,未来三年,我们将在控制品质的前提下,在全国做到1000家门店。”周汉民说到这里,显得蛮有信心。
D
互联网思维下的早教行业
如今,各行各业都大谈互联网思维,早教行业当然也不例外。
“早些年,企业赚钱遵循‘二八定律’,20%的人掌握着80%的财富,因此产品只要迎合那20%的人便可以了,但互联网时代,人人都是意见领袖,商人们也意识到,产品需要以客户的需求来定制。”
客户的需求转变极快,周汉民此前刚与团队研究完“80后”年轻父母的早教需求,很快的,“90后”年轻父母们的需求也需迎合。
客户的需求同样非常细分多样。
“企业从大而全,将转型为小而美,在每个小众领域,把握最大的市场份额,是未来企业发展的一个重要趋势。”周汉民表示,他也始终致力于将新爱婴与其他早教品牌进行差异化发展。
除此之外,互联网思维中的免费思维,也同样可运用于早教产业的发展。
“一直以来,新爱婴日常的亲子活动、活动大厅的娱乐,都是免费的,用免费来吸引客户,当建立起了相当数量的客户群体时,赚钱盈利的途径便宽敞许多。”
周汉民当下也在设计另一种互联网赚钱途径,比如在社交平台免费发布新爱婴的早教方法,并网售适用于该教育法的儿童教具。
助读
中国幼儿教育市场发展迅速,据相关部门统计,2013年就达到2130亿人民币,并在2014年呈上升趋势。
中国早教市场目前正在出现垂直细分化、专业化的现象,并且因新的理念、科技的引用,这种趋势会加快;品牌化是早教领域里成功的重要因素,但品牌化不等同于做广告促销,更需要整个产业链上的协同,如第三方的评价体系的建立。
当下,已有相当数量早教机构将生活社区作为自己的服务半径,其中也有与自己原本高端消费圈的定位相结合的,甚至滋生了很多教育地产。根据权威数据提供的反馈,服务生活社区的早教机构应该结合本地社区的特点,以专业化、垂直化、兴趣类早教服务为主要特征,为区域内用户提供更有价值的服务。
原标题: 新爱婴:12年做到早教行业龙头
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