金华的曹先生买了辆高配的东南汽车，使用过程中却发现这辆车连雾灯都没有，原来这辆车是低配改装成高配的。义乌的李先生原本预定的是一辆手动超值版本田，商家最后给他的却是网购版，两者差价高达10000元。

　　当新买的车子和卖家推销的不一样，消费者该怎么办？

　　这两天，我们连续接到了好几个类似投诉。通过类似案例的介绍，希望能对准备买车的人起到一定的借鉴作用。

　　案例1：高配的车子，连雾灯都没有

　　曹先生在义乌上班，每天都要往返金华、义乌，一直想买辆车。今年8月底，他在金华市仙桥汽车城某销售公司看中了一辆东南V5菱致的汽车，车价78800元。

　　商家告诉他，这辆车是高配，内有导航、真皮座椅、后车影视。曹先生对这辆高配车很是喜欢，马上买了下来。

　　最近，天渐渐冷了，曹先生每天早起开车去上班，都看不太清前方的路。他想开雾灯，结果却发现车子没有雾灯。

　　“车子怎么会没有雾灯呢？”曹先生立马联系了该公司的销售员李经理，李经理告诉他，这车原本是低配车，它是经过改装，加了导航、真皮座椅、后车影视才变成高配车的。

　　曹先生一听傻眼了。

　　“这不是骗我吗？要是早知道这辆车是低配的，我是肯定不会买的。”曹先生心里很不舒服，“人家面包车还有雾灯呢，我这车子太坑了，雾灯都没有，后视镜还是手动的。”

　　市市场监管局消保分局处理结果：

　　经过协商，商家同意做出一定的赔偿，给曹先生的车子免费装上雾灯，并送给他价值300元的保养费。

　　案例2：手动超值版成了网购版，差价10000元

　　11月10日，义乌的李先生在义乌经发大道一车行看中了一辆手动超值版本田车，这辆车有最新的前大灯、大灯调节开关等高档的配置，很吸引人，售价79900元。

　　李先生比较满意，跟商家协商了价格，最后商家答应以74900元卖给李先生。

　　几天后，李先生喜滋滋地前去提车，可一眼就看出这车子跟前几天看到的有些不同。

　　“行李架和大灯都不一样了。看这辆车的配置，好像是网购版的。”李先生以此质问工作人员。商家起初表示这辆车就是李先生要的那款手动超值版，可在李先生一次次的否认之后，对方终于承认，这辆车其实是售价69900元的网购版。

　　因为两者的区别实在是太大，李先生坚决不想要网购版的车型。

　　“我在买车的那段时间，了解了很多相关的知识。尤其是选中手动超值版这一款，我去别的店也看了很久，所以对它的配置比较熟悉，稍微有些不同都能看出来。”李先生对车行的这种做法很生气，手动超值版和网购版整整相差1万元钱，他觉得车行涉嫌欺诈。

　　市市场监督管理局消保分局处理结果：

　　经双方协商，车行最终还是把手动超值版本田车提给了李先生，另外还送大礼包及保养一次。

　　提醒：买车前要了解

　　自己中意车型的配置

　　市市场监督管理局的工作人员也想借此提醒广大有意向买车的消费者，买新车前，一定要对自己偏好车型的配置有一个大致的了解，什么一定要有，什么可有可无，要做到心中有数。

　　消费者一旦遇到新车与宣传推荐不符，保存好发票、合同等证据，及时拨打消费维权电话12315投诉。

原标题: 新买的车子跟商家推销的不一样 该怎么办?