“看病最佳时间是周一至周三”、“门诊前15%-40%时间医生态度最好”……最近,“看病潜规则”成了微信朋友圈津津乐道的话题
“看病最佳时间是周一至周三”、“门诊前15%-40%时间医生态度最好”、“7月份手术死亡率最高”……最近,“看病潜规则”成了微信朋友圈津津乐道的话题,甚至被不少人奉为“宝典”。
“看病潜规则”,是真有理还是纯瞎扯?昨天,记者找了台州市中心医院门诊办公室护士长张丽军。
1
看病最佳时间是周一至周三,权威医生在这个时间坐诊的最多。
不靠谱。周一确实是一周中的就诊高峰期,不过,权威医生并非都赶在这一天上班。根据病人流量,专家每周会被安排一天半或两天的门诊时间,不仅有周二、周三,还有周四、周五。周六和周日,尽管专家不坐诊,但是上班族迎来休息日,普通门诊人数会暴增。
以台州市中心医院为例,医院会在网上提前公布专家的排班表,建议病人错时就医,避开高峰期。
2
医生对待患者的态度是:退休返聘老专家>年轻医生>中年专家。
有一定道理。医生的态度,取决于医生的职业素养和性格特点,与年龄关系不大。不过,如果把医患交流时长计入态度评价中,这个不等式也有一定道理。
中年专家是医院的中坚力量,工作量是三种年龄层中最大的。在台州,不少专家门诊不限号。忙的时候,专家吃饭都是随便扒几口,甚至连上个厕所都要憋着。有时想和病人多交流几句,其他排队的病人却急了。
而退休返聘的老专家,医院对他们没有工作指标要求,因此,会更有充裕的时间与病人交流。如今,病人盲目追捧中年专家,普通门诊的年轻医生相对遇冷,可支配的沟通时间也更多。
不过,往年的优秀医生、十佳医生之类的评选,获奖者大多还是中年医生。
3
看病时衣着整洁,不花哨、不土鳖。虽说医者父母心,但外观会影响医生是否耐心。
不靠谱。对待病人,医生都会一视同仁,绝不会以貌取人。
不过,从方便看病的角度,就诊时病人的穿着有讲究。别穿得太暴露,也别穿得太紧身,如需身体全面检查,尽量穿宽松易脱衣物,别带贵重首饰。浓妆艳抹,也不适合去医院就诊。比如,贫血的病人涂了厚重的白粉底和唇膏,面色让医生看不真切,诊断上可能会出现偏差。
4
医生态度最好是在整个门诊前15%-40%的时间里。
太早没进入状态,晚了又陷入疲劳期、抱怨期。
不靠谱。医生的正常工作时间是7小时,专家更为忙碌,有时遇上门诊加号,延迟下班时间也是常有的事。即使逢周末休息,医生也不能耽误病房巡查。虽然会有疲劳期,但是每个医生都会调节自己的工作状态。实在熬不住,会自己去趴一小会儿,绝不会硬逞强。不然,误诊的后果可担不起。
5
先挂普通号做基础性检查,再挂专家号。第一次检查医生都会让你进行前期的检查准备。
有一定道理。初诊病人不要一开始就着急挂专家号,可以提前挂个普通门诊号。这主要是因为初诊病人一般都需要做相应的检查,有些检查还很费时间,结果也不一定当天就能出来,这时候如果挂专家号,也是开检查单子。把检查预备工作做好,拿着结果再找专家,性价比才是最高的。
6
询问有没有更便宜的药不会影响到医生看病认不认真,这是你的权利。
靠谱。就诊时,如果病人在经济上有困难,不用羞于开口。在保证疗效的范围内,医生会尊重病人的用药意愿。
7
医生一天查两次房,询问病情请最好集中在这两次时间,医生都会解释清楚,这是义务,也是为了避免麻烦。
靠谱。医生一天查房两次,主要就是为了掌握患者情况的变化,进而调整医疗方案。这时候医生和患者沟通的时间是比较充分的。张丽军曾听一位外科医生抱怨,一位老人生病了,他有五个儿子,一天内找了医生问了五次病情,医生解释得喉咙都哑了,恨不得弄个录音机播放。
张丽军还提醒,如果病人的亲友团比较庞大,应尽量推选出一位理解能力和复述能力较强的人,作为代言人跟医生交流,省掉了沟通不便的麻烦。
原标题: 这些看病潜规则,靠谱吗?
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