

开动脑筋,抓住时机
备受商家期待的“金九银十”车市传统旺季转眼就要过去了,车市进入到今年的收官阶段。此时,不管是国家的政策还是经销商的政策,都牵动着市场的神经。那么,进入第四季度,台州的汽车经销商们又会拿出怎样的姿态,来冲刺2014年的最后阶段?
业内人士坦言,在车市,卖车之于车商,依然是重心。鉴于车市已经进入了第四季度,虽然不少车商表示“冲量”还为时过早,但他们的小步快跑却已经开始。
部分品牌,开始小步快跑
进入10月,引用一家经营知名品牌4S店的资深员工的话来说:“冲量,其实早就开始了,只不过年底表现得更激烈一些。”
10月26日下午,台州地区长安马自达4S店(路桥诺亚、温岭诺亚方舟、临海通利达)及台州诺康达4S店联合举办了台州长安马自达、海马汽车厂家直销全系团购会。
据悉,这是两大品牌首次联动。“举办此次活动,是因为在8月份时台州地区三店联合活动的效果很好,当时也是限时团购,两个小时的时间卖出50多台车。”温岭长安马自达4S店的市场部颜经理说,当时举办限时团购,效果完全超出预期,所以这次厂方也特别支持,拿出一部分费用补贴场地费。“其实主要是这种团购会的优惠比平时高出许多,所以特别受消费者欢迎。”
据了解,参加团购的车型有马自达3昂克赛拉、CX-5、马自达3星骋、马自达2。海马福美来M5现车,颜色可选,赠送3000元礼包,5年10次保养半价优惠,导航半价优惠。
“由于马自达3昂克赛拉这款车的销量拉高了我们整个品牌全系车的销量,而且每月厂方布置的任务都能完成,所以厂方也特别支持我们搞这个团购活动。”颜经理如是说。
自主品牌方面,一汽奔腾的胡经理表示,截至目前,已经完成厂方全年布置的任务量。进入10月份后,销量同比之前大概高出20%。“11月1日,针对一些集团的大客户,我们将举办一个团购活动,希望能够将这批客户消化掉。另外,在11月底,台州地区一汽奔腾将联手温州、宁波两地经销商一起举办一个团购会,这是三地首次联动,届时会有意想不到的优惠等待着消费者。”
笔者走访车市发现,各大4S店在第四季度都有一定的小跑动作。“对于能够完成厂方任务的车商,小跑动作肯定是需要的。”一位合资品牌的老总表示。
冲不冲,看10月
有不少车商,表示尚未进入冲量的状态。他们将第四季度的首月销售情况,作为“冲不冲量”的参考。
一家合资品牌的市场部经理说:“冲不冲量,就看10月份的销售情况,如果10月份的销售表现的有希望完成任务,我们就只管冲了。冲量,就意味着放价,但是如果10月份的销售不理想,离完成任务还有一大截,反正完不成,我们就要缩小优惠,上调价格了。”
一家豪华车品牌的销售经理坦言:“对于豪华车品牌而言,一般冲量的时间在11月底至12月上旬,主要看10月份的销售情况。如果看着任务差不多能完成,就冲一冲,完不成,就慢慢来了。”
另外,笔者走访了解到,不管是经济型车还是高端车型,今年“十一”期间的销量表现整体不错,经销商基本完成了10月份的销量任务。有经销商称,虽然销量比不上市场上一些热销的品牌车型,但“十一”这七天的销量是平时一个月的销量。但相对而言,10月份的销售任务量也是比较大的,因为这关系到年度销售量的完成。从整体情况来看,市场没有让经销商们失望。目前,已经有部分经销商正在为年底的冲量做准备。
“总之,对于各路车商而言,10月份都是一个关键的月份。冲不冲,就看10月。”业内人士表示。
年底冲量,售后服务也将提升
随着汽车维修行业的稳定发展,维修保养水平趋向均衡,4S店也不再是广大车主唯一的选择,客户逐渐流向了交通位置便利和价格优惠的快修连锁店、汽修厂,尤其是购车3年以上的客户4S店的售后流失比例高达41%以上,且随着购车年限的增加而稳步上升。
研究发现,提升客户满意度,是改善客户忠诚度的有效途径,在冲量的阶段,售后服务的质量也是车主甚为关注的问题。
“价格战是一种无奈的市场竞争手段,我们希望通过一个好的营销方案来吸引消费者的关注,同时通过提升售后服务水平来留住客户。”一位经销商老总认为。
原标题: 进入四季度,车商开始小步快跑
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