目前市场上出现的“保健用品”,五花八门,有口服的保健食品和药品,外用的贴膏、搽剂,以及各种带理疗磁疗功能的器材。这些所谓的保健品、器材,价格昂贵,普遍存在夸大宣传现象,有些甚至是假冒伪劣或没有经过国家批准出售的产品。
保健品市场乱象多
家住椒江的退休工人老陈,今年上半年,在保健食品会议营销现场买了一万多元的保健品,服用一段时间后,他发现没有宣传所说的那些功效,如吃了产品后免疫力马上会提高,不再生病等。
“我买的产品,到底是真还是假?”前个月,年近80岁的老陈拿着高价买来的四种产品,找到台州市市场管理局保健食品化妆品监管处工作人员。老人说,他经人推荐,到椒江老城区一招待所听过几次健康讲座,看到很多老人都买了他们宣传的保健品,他也跟着买,第一次花了4000多元,第二次花了8000多元。
市市场管理局保化处工作人员根据产品包装上标注的信息,请当地药监部门协查,结果显示:老人买来的“灵芝孢子油软胶囊”“蜂胶”等四种产品,其中的两种是假冒产品,另两种是价格便宜的普通保健品。当老人知道上当后,打电话联系当初留了电话号码的卖家,对方称,他已不在台州。
事实上,老陈的遭遇并非个例。
温岭的李阿婆也中招,她花了近万元,买回一些没用的保健器材。据李阿婆的儿子介绍,一保健器材经销商,以“免费使用”、“免费体验”为诱饵,通过让老人到其店里免费试用其保健器材,与她聊家常,取得老人家的信任后,开始吹说这个器材的各种好处,通过连续几个星期的攻心,一步一步地诱导老人消费。
据了解,目前市场上出现的“保健用品”,五花八门,有口服的保健食品和药品,外用的贴膏、搽剂,以及各种带理疗磁疗功能的器材。包装上标注的批准文号多达10多种,有消字号、消证字号、食字号、食健字号、药管械字号等,大多在名称、外包装、宣传上暗示该产品或主要原料具有某种疗效、功效。
而推销手段,让人防不胜防。有些在城区设专卖店以所谓专家讲座或义诊等方式兜售,有些外来销售团伙专门避开监管部门上班时间,在各乡镇老人活动中心或村祠堂等地方流窜销售,采用赠送鸡蛋、洗衣粉、大米等吸引老年人参加,取得信任后,利用老年人治病防病心切心理,想方设法让老人掏钱。
这些所谓的保健品、器材,价格昂贵,普遍存在夸大宣传现象,有些甚至是假冒伪劣或没有经过国家批准出售的产品。
会议营销需提前报告,宣传现场不可销售产品
据不完全统计,目前我国医药保健品市场中,中老年产品约占55%。由于种种原因,当前我国老年保健品市场乱象丛生,台州也难以独善其身。
分析原因,市市场管理局保化处处长金湘芽认为,一是随着居民生活水平日益提高和健康意识不断增强,许多老年人热衷于养生保健,老年保健用品逐渐成为老年人消费热点;另一个是老年人中有很大一部分人常年受疾病困扰,不得已而“乱投医”,一些不法分子就利用老年人求医心切的心理,通过鼓吹疗效,哄骗老年人花高价购买。此外,老年人退休后生活圈子变小,信息的不对称使老年人处于不利地位,防骗意识相对薄弱,容易轻信受骗。
为此,我市从9月开始到12月份,在全市范围内开展“关爱夕阳”老年人保健食品安全保障专项行动。对会议营销行为作了规定,要求:(一)实行事前报告制度。凡以会议、讲座形式(包括公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展等)宣传和销售保健食品的,必须事前向辖区县级市场监管局或市场监管所报告。经审查符合要求的,监管部门出具营销报告证明。未取得证明的,一律予以劝散。场地出租者要凭证明提供场所,否则对违法行为负连带责任。(二)实行经销商产品质量承诺。经销商在举行保健食品推销活动前,要签订会议营销承诺书。(三)实行宣传、销售相分离,经销商要将所宣传的保健食品放在有经营资格的单位进行销售,不准在推销会现场进行销售。
值得注意的是,以后老人参加相关活动,要看看举办方有无营销报告证明。市民如有发现非法会议营销保健品行为,可拨打全市统一举报投诉电话12331向监管部门反映。
原标题: 夸大宣传现场销售等行为将受到打击
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