本来是上淘宝购物，不想，对方以介绍商品为由加了QQ，稀里糊涂地，还是高中生的小张就花了3200元冤枉钱，买回两只假苹果手机。

　　近日，温岭松门消保委收到小张的投诉。9月初，他在淘宝上搜索苹果4手机，发现一家淘宝店的手机价格明显低很多，在看到商品页面上声称所出售的手机绝对正品，小张不由地心动了，就向客服咨询怎么买。

　　之后，客服通过淘宝旺旺发给小张一个QQ号，让他加这个QQ，称这样才能更详细地了解手机信息。

　　小张没怎么想就加了QQ。聊天中，客服一个劲地向其保证手机是行货，质量没问题，并发了自己的身份证截图给了小张，说一旦出问题就可以找她。

　　在对方的极力推销下，小张心动了，在淘宝上下了单，一口气买了两个。不过，客服说钱要打到另外一个支付宝账号上，小张有些担心，但客服说“如果出现问题，淘宝上有交易记录，可以向淘宝投诉的。”小张想想也是，就把3200元打到了对方提供的账号里。

　　三天后，快递送达。拆开一看，小张傻眼了，做工粗糙，系统也不对——这苹果手机竟然是假的！

　　小张赶紧打电话给对方，要求退货。接电话后，工作人员一再推脱，随后就挂了机，之后就干脆不再接电话。

　　发现上当后，小张只得向淘宝网投诉。不想，淘宝客服称，他的订单是未付款状态，不属于已完成的交易，因此无法受理投诉。

　　小张又向该店所在地深圳的12315投诉。可问题又来了，小张没有对方具体的经营地址，查看快递单，上面的地址也很含糊，再看对方发的身份证，发现身份证信息与经营信息不同，投诉同样无法受理。百般无奈下，小张来到松门消保分会寻求帮助，然而因该商家经营地址在深圳，工作人员也表示鞭长莫及。

　　对此，松门消保分会提醒广大消费者，网上购买贵重物品时，要先查看对方的详细信息，走淘宝正规交易流程，同时，切勿加对方QQ或将钱打到对方发送的账号上。

原标题: 高中生3000元买回两只假苹果