近日，椒江枫南小区业主陈女士打进本报热线88894000反映称，该小区下半年调整了物业费，调整后，她家每年物业费要多缴100多元。

　　陈女士说，物业费上涨很正常，要维护好小区，物业也需要资金。但她发现，有些业主是按照上半年的标准缴纳，大部分业主又被要求按照下半年标准缴纳，“这不合理，也不公平。”

　　同一年的物业费，两种标准

　　据了解，今年7月，枫南小区的物业因市场物价上涨、工人工资增长、物业服务成本急剧增加，将多层住宅的物业服务费由0.45元/平方米调为0.7元/平方米。

　　“我还没有交物业费。”陈女士说，物业费调整后，她打听了一下，发现有一些住户是以上半年的标准缴纳，更多的是按照下半年标准。

　　她提出疑问，同一年的物业费为什么会有两套标准收取，现在不少业主都对此不满，不同意以现有标准缴纳物业费，“如果标准统一，那涨价也能接受。”

　　陈女士说，她曾经和物业沟通过，希望能将标准统一。

　　物业中心表示，确有部分业主已缴，已通知对方补缴

　　10月11日，记者来到枫南小区，找到负责小区物业管理的台州市机关物业中心。

　　“按原来标准缴纳物业费的只有37户，都是调整前缴的，那时标准还没变。”该物业中心负责人张新建说，调整后，物业方面已经通知那些业主补缴物业费，现在整个小区已有三分之一的业主按现有标准缴纳了物业费。

　　张新建介绍，枫南小区共有住户2220户，负责小区物业管理的是机关事务部门下属的事业单位，他们并不以盈利为目的，也不追求商业利润，所以物业费在今年之前只有过一次调整，而且是在6年前，现在市场物价上涨、服务成本增加，原有的物业费无法维持物业管理，连很多保安都因工资低离职，“额定25名保安，但最少时小区仅有9名，完全无法满足小区管理的需要。”

　　张新建说，为了让小区正常运转，7月他们才对物业费进行了调整，并将一线员工工资标准提高，也招满了保安，物业中心还对一线员工进行责任考核。

　　“考核以后，责任心有了明显变化。”张新建说，前一阵，有位业主将一辆旧电瓶车停在楼下，连续3个班的保安都提醒了对方注意安全。事情虽小，却说明了保安的责任心，这也是小区业主所需要的服务态度。

　　除此之外，该物业中心还承接了居家养老服务，小区所有70岁以上的老人都能领到一个免费手机，只要老人有需求，他们就能提供必要的帮助。

原标题: 枫南小区部分业主质疑物业费双重标准