为健全汽车4S店诚信体系建设,增强企业诚信经营意识,提高行业社会满意度,近日,台州市运管局将联合FM102.7台州交通广播组织开展全市汽车4S店“车市风云录,诚信营天下”主题活动。9月23日,活动启动座谈会在台州广电大楼召开,台州市交通运输局陈加根副局长,台州市运管局孔方桂副局长出席会议。
近年来,台州市汽车维修行业快速发展,其中以“4S店”为代表的高端维修发展迅速,4S店的发展极大提高了维修品质和档次,提升了维修行业的形象,充分满足了台州汽车维修的需要。但快速发展的背后也积累了不少矛盾,主要反映在维修价格高、过度维修、维修质量不高等问题。
此次活动将定期邀请全市相关汽车4S店总经理做客台州交通广播电台直播间,就自己品牌车辆销售、维修服务通过电台和用户、听众进行沟通、交流。一方面提供企业一次宣传自身和品牌的机会,另一方面通过广播这个平台向广大车主承诺“诚信经营、阳光维修,以诚信营天下”的经营服务原则。
为使活动顺利开展,会上,孔方桂对参加活动的维修企业提出几点希望:一是根据电台安排,做好准备,充分借助广电媒体平台宣传好自己品牌和企业,真诚和社会、用户沟通,树立品牌良好形象;二是企业要树立诚信理念,规范经营行为,优化服务,合理价格,用实际行动取信消费者。
活动结束后,主办单位将于年底开展维修诚信示范企业评定,对获得诚信示范企业,将给予一定表彰。
原标题: 台州举办汽车4S店总经理访谈活动
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