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海游街道:“组团式”服务惠民生
2014年09月18日 来源: 台州日报 朱小兵

  “服务好群众,要勤了解、勤汇报、勤落实。”9月14日,三门县海游街道前郭村党支部副书记、大学生村官王伟强说,他有幸参与街道组织的“组团式”联村为民服务活动,为群众做了些力所能及的实事,觉得很开心。

  “组团式”联村为民服务活动,是海游街道根据自身实际开展的一个党的群众路线教育实践活动载体。该街道挑选了30名精干力量,组建了积案化解、民事调解、民生帮扶等6个服务团队,在此基础上组织各村素质较高的村民参与其中,确保服务团会“打仗”,能“打硬仗”。

  活动之初,三门县委常委、海游街道党工委书记叶邦汉要求服务队员们,努力做到群众呼声第一时间反映、群众诉求第一时间反馈、群众困难第一时间援助、群众矛盾第一时间化解。

  街道借助微信、QQ群搭建互教互学平台,并在每个村设置宣传窗口,建立信息公开平台,公开各团队责任范围和团队成员相关信息,还向村民发放了《党群联系卡》,便于村民联系。

  党员“微心愿”认领,是队员们开展服务的一种形式。今年夏天,在街道开展“点亮微心愿”征集活动时,现年91岁的老党员黎贤科希望能有台电风扇。得知老人心愿后,街道马上落实人员认领并第一时间购置了电风扇送上门。老人说:“谢谢你们,这个夏天肯定会很清凉。”街道相关社区还建立了党员基本信息库,及时掌握党员“微心愿”认领相关情况。

  信访积案化解,是加强社会和谐因子的重要途径。街道抽调精干力量跟进,确保积案限期化解。海游街道上坑村村民叶阿朝等人反映,上坑溪河道变弯曲了。街道得知情况后,会同水利等部门与相关村协商并达成了初步协调意见。目前,河道宽度已明确,相关设计方案已获通过,并正在落实中。

  在海游街道蟠龙社区,居民们对“知心大姐”信赖有加。“知心大姐”是社区根据社区党员自身特长组织的一个群众公益服务团体,婆媳纠纷、心理疏导等都可找“知心大姐”帮忙。社区党委书记林咸登说:“‘知心大姐’好比润滑剂,使社区关系更融洽。”

  为便于群众办事,街道还将原本可出租的楼房建成党群服务中心,此举虽损失了起码30万元的年租金,但收获了老百姓的肯定。

  为强化激励,街道还严格落实各服务团、个人评分机制,将此纳入办公室、个人年终考核,以此推动队员们建功为民、奉献农村。据不完全统计,目前街道共走访农户1万多户,收集各类难点问题417件,其中农村热点难点问题97件,交办95件,60件已得到妥善解决。

原标题: 海游街道:“组团式”服务惠民生

标签: 服务 浙江在线台州频道 责任编辑: 罗亚妮
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