为进一步提高银行网点的安全性,构建更加安全的金融环境,提升网点员工的应急处理能力,保证网点人员能够沉着、冷静应对危急事件,6月29日营业结束,台州椒江三甲支行网点全体员工、大堂经理和保安员一起开展了防爆知识学习,并在营业结束后进行了现场演练。
演练开始前,网点主管首先组织全体员工、大堂经理和保安员认真学习了应急处理预案分工方案,并按照相关演练流程组织演练,并结合网点实际情况,进行了认真细致的解读梳理及学习贯彻,做到当遇到紧急情况时能各负其责。
演练中,员工们分别扮演“客户”、“歹徒”和“人质”,网点人员作为大堂工作人员与携带爆炸物的“歹徒”进行对话并拖延时间、保证人质安全;营业厅现金区内柜员迅速按下保警按钮并将柜台上重要凭证与现金入箱上锁,远离“歹徒”视线范围;大堂经理和保安员负责疏散各处群众,保安员拿起武器侍机对负“歹徒”;而后趁着“歹徒”分神之际,众人合力将“歹徒”制服,至此,客户的人身安全及银行的资金安全均得到了有效的保护。
此次演练有效提升了网点员工的安全防范意识及当风险出现时全体员工的各项处置能力,为网点今后的安全运营提供了有力的保障;今后网点会继续认真开展各项安全演练,更进一步加强网点的安全建设及管理,力争为广大客户创造更加安全和谐的金融消费环境。
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