2015年4月28日,台州三门工行服务分管行长及渠道部门负责人组织网点负责人及相关人员,观看了总行特辑2015年第四期晨会直通车。
本期特辑的主题是“理财便利店的春天”——微型网点的探新之路。通过该次视频展示,为我行未来渠道转型及网点体系的转变,提供了创新的举措。引入了未来金融便利店模式的概念,将是压柜减人,自助为主,基本保障,是自助加理财的新模式。
随着互联网金融的蓬勃发展,业务办理将逐步自助化、移动化、24小时化,各网点负责人应思考如何转变客户观念,逐步引导客户使用支行自助银行、电子银行办理业务,不仅能方便客户,降低排队等候时间,提高客户满意度,也同时大大提高人力资源效率。
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