为加强业务运营风险核查工作管理,促进业务运营风险核查工作有序开展,充分发挥核查风险管理效果,工行天台支行采取有效管理措施提升支行运营管理质量。
一是加强业务培训,提升员工业务素质。运行管理部组织召开值班经理会议,认真学习总行《管理办法》和《操作规程》,对常见性的临柜差错进行分类分析,提出防范措施,要求值班经理加强对柜员的指导和督促,提高网点风险防范水平。
二是加强风险提示,提高风险防范意识。对于网点发生的每笔风险事件,由支行核查主管及时分析原因并下发业务运营核查风险提示,要求各网点要通过晨会、周会对支行已发生的各类风险事件进行学习,确保应知尽知,以案为鉴,提高柜员风险意识和自觉合规操作意识,减少违规行为的发生。
三是组织好约谈,确保落实整改效果。针对风险核查工作中存在的问题,分管行长找运行主管、核查主管等谈话,运行主管找差错较多的高风险柜员谈话,分析原因,提出措施,要求做好落实工作,努力将全行风险暴露水平降至最低水平。
四是重视外部风险事件,加固全行风险防线。要求各部门、网点高度重视外部风险事件的潜在风险,加强对频繁触发客户资金异动类监测模型的信息跟踪工作,做好部门之间的信息共享和配合工作。
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