3月15日是我国的消费者权益日,为提升服务质量,营造和谐、诚信的金融环境,普及金融知识,兴业银行路桥金清社区支行近日在金清港社区开展了一场以“维护金融消费权益、共创金融和谐环境”为主题的“315”国际消费者权益日宣传活动。
本次活动深入阐述“权利、责任、风险”,宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时,加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任等方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。
活动现场发放传单50余份,邀请法律讲师对新消法的一些条款结合生活中的实际案例进行了解说,尤其对防范手机短信诈骗、有效识别假币等知识进行细致讲述。通过此次“315”国际消费者权益日宣传活动,金清社区支行帮助在场听众学习了不少金融与法律知识,有效提高了其日常生活自我保护意识,深受金清社区广大群众的好评。
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