为了有效拓展存款,台州临海支行抓住节前有利时机,有目标、有计划、有步骤地采取多项措施做好增存扩资工作,全力推进旺季存款营销工作有序发展,为全年的存款工作打下坚实的基础。
一、以专项考核为导向、有效拓展存款。加强考核,提高金融资产中存款配置。针对节前资金进出频繁的特点,支行出台了《旺季存款考核办法》、《公私联动考核办法》、《天天惠、期期赢考核办法》三个考核办法,一方面提高员工揽存积极性,另一方面以存款为导向,引导客户资金配置向存款倾斜。
二、“二线”为“一线”服务,延长工作时间。自2月11日至2月17日,支行网点开足柜口,并新增5个高柜,合理排班,取消休假,下午延迟半小时下班,更好地为客户服务。开展“二线”为“一线”服务,每个二线部门派人进驻网点,保证所有网点都有人支持。网点领用凭证不必到支行领取,由办公室直接派送。科技人员负责器件检查、更换、维修。加强自助银行管理,新增2个自助网点,改三天加钞一次为1天一次,确保现金供应及机器正常运营。
三、采取分层营销战略,发展潜力客户。针对目标客户名单,利用春节走访期间分层走访大户,行长、网点负责人、客户经理针对不同层次客户锁定目标客户,逐户拜访。利用大数据,对隐形客户、目标潜力客户进行走访,以产品营销促进客户发展,将聚财通、工银聚富、工银货币、存贷通等一系列优势产品传递给客户,提升市场竞争力。
四、开展网点特色服务,吸引客户眼球。各网点发挥自身优势,开展特色服务,如:东城支行开展节日存款现场写春联活动,靖江支行、东塍支行开展存款抽奖活动,其他网点也都结合自身实际开展活动,营造浓厚的节日氛围,受到了客户普遍欢迎。
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