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台州椒江工行突击检查加强客户经理行为规范管理
2014年12月19日   浙江在线台州频道

  为进一步加强客户经理管理,规范日常操作行为,12月10日,台州椒江工行组织开展了第四季度客户经理内控制度执行情况突击检查。

  当日一上班,该行内控监察专员组织综合管理部相关人员对工行9位公司客户经理、3位公存员和2位个人客户经理的执行内控制度情况进行了突击检查。本次突击检查内容主要到各位客户经理的办公场所进行突击翻箱倒柜检查,查看有无违规保管客户重要资料;有无违规代理代办业务;客户信息资料有无妥善保管。检查中发现有个别客户经理和公存员未将部分企业贷款资料和企业客户存款信息、对公存款分析资料等未上锁保管。

  该行第一时间下发检查情况通知,根据《中国工商银行股份有限公司浙江省分行违规积分管理实施办法》规定,对相关人员作出处罚。强调要求:从本次检查看,客户经理对客户资料保管制度执行有所放松,公司金融业务部负责人要加强日常检查,客户经理要加强制度学习,自觉执行客户经理的禁止性规定和重要物品保管的各类相关规定,妥善保管客户信息资料,切实防范可能发生的道德风险和操作风险。

来源: 台州椒江工行  作者:  编辑: 张丹萍

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