今年以来，工行临海支行大力实施上级行零售业务转型升级战略，走个人客户批量化集群式营销之路，在机制落实、市场挖掘、批量营销、公私联动等方面狠下功夫，推动零售业务转型升级。

　　改变坐等客户上门的坐商营销模式为集群营销行商模式。改变“以产品为中心”，转变为“以客户为中心”的营销理念。改变“被动”营销，采取“主动”营销的经营方式。针对竞争对手优势区域，充分利用工行产品的独特优势，进行强势营销。