为加大竞争性选人用人力度，优化人力资源配置，工行临海支行着力优化人员结构，加强客户经理队伍管理，有效地促进了业务发展。

　　一、充实客户经理队伍。该行实行公开选拔、双向选择，选人用人注重个人素质、工作能力和工作表现，做到公开和透明，将优秀大学生充实到客户经理队伍，通过竞聘，选拔有能力的客户经理，担任小组长，积极创造条件，大胆培养。

　　二、做好职业生涯设计。使员工了解自己，了解自己的特长、自己的长项，做好职业生涯设计。鼓励客户经理参加各种培训和在职学习，加强实践锻炼，提高业务技能及水平。

　　三、建立科学考评机制。该行坚持能力和业绩为导向坚持以工作态度、责任心、执行力、工作效率、团队合作精神衡量一名客户经理，以贡献度为标准评价人才，形成有效的激励作用，实行优胜劣汰。