11月11日不仅仅是一年一度的“剁手节”,也是台州分行移动金融重点产品培训首场培训举办的日子。此次移动金融重点产品培训面向客户,重点挑选椒江区10个单位,开展为期1个月的培训活动。本次首场培训在台州市立医院举行,为市立医院员工介绍工行手机银行基本功能,并重点介绍了几个特色产品。
晚上6:30,市立医院20多位年轻员工齐聚一堂。首先台州椒江工行分管行长以其幽默的开场白引出了此次活动主题,接着由台州市分行工作人员进行演示,重点介绍了工行手机银行手机号汇款、工银e支付、预约取现、账户原油等特色产品。
现场客户或抬头看屏幕上的演示,或低头对照自已的手机银行尝试,或相互交流操作方法,现场气氛热烈。为使客户尽快掌握手机银行操作,体验手机号汇款的便捷,现场组织了一场手机号汇款小比赛,前十名成功汇款到工作人员账户的员工奖励100油卡一张,前三名还能参加市分行投资理财交易大赛,有机会赢取iphone6、ipad等奖品。理财经理现场指导客户开通工银e支付、自助注册手机银行、手机号汇款操作,解答客户的相关业务咨询。最后,椒江支行为每个客户送上一份礼品,活动在大家的欢声笑语中圆满落幕。
台州市立医院为台州椒江支行代发工资单位,此次活动能够使代发工资客户进一步了解到除取工资外工行的其他功能,增加客户粘性,提高客户忠诚度。
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