近期电信网络诈骗犯罪活动十分猖獗，诈骗手段也花招百出，致使一些不明真相的群众上当受骗，为了提高社会对防范电信诈骗的能力，防止广大群众急需上当受骗，台州临海支行开展了金融安全“心防工程”活动。

　　一问二看三核对。该行要求每一位员工都要熟知防范电信诈骗的技巧，掌握工作要领，将诈骗事件堵截在第一线，一“问”:询问客户转帐的目的、用途等信息，汇款到哪里？收款人认识吗？汇款作什么用途？你是否收到陌生人电话或短信汇款的？二“看”：看顾客是否神色慌张、看是否持续接听电话；三“核对”：核对办理业务的客户所留信息是否合理。

　　用心预防巧堵截。“提醒”：在柜台防弹玻璃上张贴“警方提示”，遇到客户前来办理转收业务时，主动询问并提醒客户注意帐户安全，切勿将钱转给不认识的人；“签字”：要求客户在汇款单上盖有“防范电信诈骗”印章上签字认可，尽最大努力减少受骗客户的损失；“报警”：对执迷不悟和执意转帐的客户，应及时报警，协助警方做好客户的解释和劝阻工作。同时要抓好大堂经理、保安人员的教育，做好前沿阵地的防范宣传工作，争取把一切可能发生的“电信诈骗”案件堵截在萌芽状态。