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工行台州椒江支行加强网点运营评价管理系统操作培训
2014年11月04日   浙江在线台州频道

  网点运营标准化改革作为今年总行的重点项目,是为提升网点资源综合利用效率和营销服务水平,进一步释放网点服务潜能的改革项目。近日,台州椒江支行利用值班经理例会,对网点运营评价管理系统操作进行了培训。

  培训课上系统地讲解了各功能模块,以及各类统计表显示数据的状况,网点实开柜口的统计口径,待确认人员和待确认人员的处理及时性、交易粒度统计的含义,相关人员的关注度等。网点运营标准化的许多相关数据均通过网点运营评价管理系统展现,需要该系统基础数据准确,有变化及时调整,但目前网点人员变化未及时进行新增、删除、修改,均由支行综合管理部进行调整。面对此种状况,为顺应改革,支行已通过折换卡、压现拓非、网点人员转岗等一系列改革,加快推进了网点运营标准化的进度。希望通过培训,使现场经理了解了网点评价管理系统的功能,及时变更相关人员和柜口的信息,确保基础数据准确无误,提高对该系统的关注度,配合支行做好网点运营标准化的改革。

来源: 椒江支行  作者: 沈聪岑  编辑: 张丹萍

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