台州椒江工行成功举办个人客户经理半年度PPT比赛提升业务素质
为进一步提高客户经理业务素质,检验客户经理的业务水平,7月10日晚,台州椒江工行个人客户经理俱乐部会员在支行五楼会议室举行PPT比赛。
比赛内容主要为个人金融业务部6月中旬按网点划分给客户经理们准备的半年度作业:根据每个网点的实际情况出题,如农村网点主要以如何以工银瑞信货币基金为抓手进入农村新市场,老城区网点如何以提升存量客户为发展目标,特色网点以如何开展以“幸福方远”为主题组织策划一系列俱乐部活动方案等,统一要求以PPT演示形式,共同探讨、分工合作。
演示中,参赛个人客户经理们各尽其能,将自己的作业展示得淋漓尽致。每位客户经理演示后,由大家一起互相找茬,互相交流,由个人金融业务部负责人及网点主管代表进行点评。此次比赛虽然个人客户经理们水平有差距,但在展示中看到了他们的用心,也看到他们的进步,特别是PPT制作方面,个人客户经理自己认真学习,研究摸索,PPT制作与上一次比赛相比较有了很大的进步;在内容方面,有的客户经理做得条理清晰,有血有肉,环环相扣,让人听了耳目一新;有的客户经理由于营销经验不足,方案做得比较杂乱,只知道堆砌产品读PPT,需要进一步改进完善。
通过这次比赛让参赛客户经理看到了彼此之间业务素质的差异,也给个人金融业务部在下阶段如何提高个人客户经理素质的工作提出了新的要求,只有将客户经理的素质提高了才能发挥他们的力量,才能在营销中取得胜利。
来源:
工商银行台州分行
作者:
编辑:
王未未