目前客户经理新老更迭,素质参差不齐,尤其是新上岗客户经理,具体业务操作不熟练,为进行业务培训方式全面创新,更好地提高客户经理的实战能力,在行里进行培训和带班老师指导的基础上,工行玉环支行信贷管理部计划让新上岗的客户经理到信贷部进行短时间、分产品、专门的轮训。近日首次开展了办理抵押方面的业务培训,让新客户经理抽出半天的时间到支行,由具有实际操作经验的老同志授课并实战演练。该业务培训范围小,时间少,灵活性、专业性、针对性,重交流、解疑难为一体。学员感到在轻松活泼的氛围中领会更快。提高了新上岗客户经理实际操作技能和工作效率,得到了学员们的认同和赞扬。
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