3月15日，邮储银行市本级代理网点在老年大学举办了“以消费者为中心优化服务”主题讲座，课程针对老年群体对基础金融知识、风险防范意识较弱的特点，分别就预防金融诈骗以及如何识别进行了宣讲，在介绍中，通过实际案例，逐一为老年人讲解诈骗手段、防范措施。在支招如何防电信诈骗的时候，大家听得津津有味；在获知如何维权时，大家纷纷点头称赞，不少老年学员都认真做好笔记。