11月22日,邮储银行玉环市双港路支行成功堵截了一起冒名开户事件,从源头上防范了金融诈骗案件。
14点左右,一年轻男子持身份证来玉环双港路支行开户,在ITM机上人脸匹配不通过后,客户持身份证到柜面来开户。柜员核对客户身份证件后发现有异样,随后叫当班综柜一起核对,核对中要求客户报出身份证号以及家庭住址,客户对答如流,不过在回答的过程中对地址“鄱阳县”,他读作了“番阳县”,更加引起了柜员的警惕,随后柜员让该客户报之前预留的号码,客户报不出来,这样更进一步证实工作人员的怀疑。营业主管在隐蔽地方拨打系统录入的预留号码,通过电话了解到客户是2012年6月在江西丢失身份证,而他本人从未来过玉环。其他的柜员用手机在隐蔽处电话告知玉城支行行长,并让大堂经理争取拖延客户,同时拨打了报警电话,通知公安局立即出警。5分钟后,4名公安人员到达玉城支行网点,经过一番盘问,确认了相关事实,将该名男子带回公安局进行进一步审查后给予其行政处罚。
近年来,金融风险事件频繁发生,作案手段层出不穷,邮储银行玉环市支行严把风控关,守好第一道风险防线。一方面定期组织柜面人员进行客户身份识别及柜面操作风险点的培训,切实提高柜面人员对匿名、冒名开户的风险防范能力;另一方面加强宣传力度,定期推广反洗钱等相关知识,增强民众的警惕意识和专业知识,使不法分子无处遁形。