2月27日下午，临海市召开全市信访工作会议，全面总结去年全市信访工作，分析当前形势，部署今年信访工作任务。台州市委常委、临海市委书记蔡永波出席会议并讲话，市委副书记、市长梅式苗主持会议，市领导陈刚敏、蔡建军、李本浪、郭燕飞等出席会议。

　　蔡永波指出，今年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，更是建设活力品质幸福临海的攻坚之年。落实市委的战略目标，平安稳定是前提，信访工作是其中的重要一环。我们要紧紧围绕推进国家治理体系和治理能力现代化，认真贯彻落实习近平总书记要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作指示精神，按照省委书记车俊提出的“抓信访就是抓民心、抓发展、抓平安、抓民生”的要求，以法治化引领新时代信访工作，全面落实工作责任制，主动适应新时代、担负新使命、服务新需要、解决新矛盾，不断提升群众的获得感和满意度，努力实现人民信访“最多跑一次”的目标，全力营造良好的社会环境。

　　蔡永波强调，做好今年信访工作，要思想认识再深化，适应新形势。要精准把握信访工作定位，坚持以人民为中心，扎扎实实做好信访工作，解决好群众诉求，切实把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。要加快推动信访工作制度体系规范化、管理效能精细化、社会参与多元化，运用法治思维，强化法治保障，依靠法治建立良好信访秩序，推进法治信访建设向更高水平迈进。要带头落实领导信访工作责任制，认真对待群众每一次来信来访，解决热点难点问题。要精准发力抓重点，构建新常态。要加大矛盾纠纷排查化解，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，把握主动权。要妥善解决信访具体问题，尽最大努力把群众反映的问题解决在初信初访阶段。要努力化解信访积案，各级包案领导干部，要深入基层结对子，创新方法摸根子，转变作风拔钉子，多角度多渠道开拓路子，集中主要精力解决好所包案件。要切实抓好特殊群体工作，依法严厉打击非访、闹访，着力营造一个依法、理性、有序的社会氛围。要队伍素质再提升，打造新铁军。要改进干部作风，带着对人民群众的深厚感情接访，本着对群众利益高度负责的精神办案，让群众带着疑惑来、带着明白回，带着怨气来、带着满意回。要提升队伍专业化工作水平，努力成为本领域、本岗位的行家里手，成为处理矛盾纠纷的多面手。要强化工作保障，配齐配强工作力量，关心关爱信访干部。

　　会上，市委副书记陈刚敏作信访工作报告；市委常委、常务副市长蔡建军通报了2017年度信访考核结果；相关单位签订了2018年度信访工作责任书。