浙江在线台州频道10月21日讯(通讯员 潘岳军 孔莎莎) 他，从一名治安民警成长为警务区警长再到现在的治安副所长。在工作业务上，他执着如痴；在对待群众上，他是人民的“勤务员”；他，扶危济困、助人为乐，时时刻刻用平凡的行动去温暖需要帮助的人……他，就是温岭市公安局新河派出所副所长潘忠琪，乡亲们都夸他是警营“雷锋哥”。从警八年来，他荣立三等功两次，多次受嘉奖，2012年被评为台州市学雷锋先进个人，2013年“最美警察”和2013台州市我最喜爱的人民警察”等荣誉称号。

　　攀上一门“穷亲戚”

　　有人喜欢锦上添花，可潘忠琪却偏偏雪中送炭，攀上一门“穷亲戚”。

　　河镇的王某一家三口原本过着安居乐业的生活。不料，天有不测风云，人有旦夕祸福。一年里妻子患病不能下床，儿子突然精神失常，丈夫王某常年疾病缠身，他既要下地干农活，又要照顾患病的母子俩，真是苦不堪言，时常萌生轻生之意。一个偶然机会，王某遇见来家访的潘忠琪。他向潘忠琪讲述了自己的不幸遭遇，他本以为民警不过听听而已，没想到潘忠琪在详细了解王某一家的不幸之后，十分同情，便隔三岔五地去他家打扫卫生，与他一起下地干农活。

　　一次细聊中，潘忠琪又发现王某家没有办理低保，于是，他趁自己休息时间，多次跟村委会协商办理困难家庭“证明材料”。由于这些“材料”的办理手续比较繁琐，潘忠琪几经周折才办了下来。有了这些材料，王某顺利地办理了低保。潘忠琪也在心里为这个不幸的家庭感到高兴，因为这个家有了最基本的社会保障。亲戚越走越近，当地村支书说：“多亏了潘忠琪同志无微不至的关爱，才使得这个困难家庭的生活能正常维持，渡过难关。”

　　潘忠琪用自己的方式，诠释着雷锋精神,诠释着公安民警庄严承诺。

　　从警的8年里，潘忠琪视群众为亲人，从群众最盼、最急需的点滴小事做起，时刻保持着人民警察应有的满腔赤诚。

　　果断机智救人质

　　潘忠琪把“分外”事情做得如此完美，分内事情同样做得相当精彩。

　　从警以来，他时刻牢记为人民服务的宗旨，总是尽自己最大的努力保护群众的利益不受损害，也因此就有了果断机智救人质的壮举。

　　在一次接处警中，一名女子来到派出所报警说自己的丈夫吸了毒，情绪异常亢奋，可能出现幻觉，正威胁自己的孩子索钱，可是家里又没钱，情况十分危急。

　　潘忠琪接警后觉得事态严重，时间就是生命，拖得越久，孩子的性命就越危险。他第一时间赶到现场，只见该男子一手抱着孩子，一手里拿着匕首，嘴里不停地叫嚣道：“再不拿钱来，我就杀了他！”潘忠琪见状一边对男子劝说，一边以取钱为由，将该男子骗上车。一上车，该男子就将匕首抵在潘忠琪的脖子上。潘忠琪临危不乱，瞅着男子精神放松的瞬间，出其不意地抓住他的双手，把匕首打落在地，并将其制服。事后，孩子的母亲对潘忠琪千恩万谢，而潘忠琪只说了一句话：“这是我的份内工作。”

　　拜师“取经”成群众工作能手

　　在开展“警民恳谈”活动中，潘忠琪曾听到群众对自己的微词，认为这是公安机关在“作秀”、搞“形式”。他马上反思自己恳谈的不足地方，并主动抽空到椒江区海门派出所，向全国公安机关爱民模范阮林根讨教“恳谈”秘方，受到了阮林根的表扬和鼓励，称“潘忠琪是个用心好学的同志！”

　　经过多次的上门讨教，潘忠琪的“警民恳谈”也办得越来越成功。从开始的“学生上课式”到“朋友讨论式”，从枯燥乏味的“植入”式到图文并茂的“互动”式，每一次的促膝长谈都一步步地拉近了百姓与民警之间的距离。

　　潘忠琪在为辖区百姓讲解有关防盗宣传知识后，还自费购买了数百个小“防盗器”赠送给乡亲们。这一举措更是深深打动了当地百姓的心，大家都说：“现在难得有潘忠琪这样的好警察，处处为我们百姓着想”。

　　辖区群众的“安全员”

　　从警以来，潘忠琪的岗位在变，有个习惯一直没有改变。没事总爱带个小本子到分管辖区转转，对发现的情况，群众的意见和建议都记在本子上。他就把辖区宾馆、网吧、场所行业、困难群众及重点人员情况摸得清清楚楚。记录各种信息2万多条，成为所里的“活档案”、百姓的“贴心人”。在多年工作实践中，他摸索总结了一套“勤、熟、帮、解”的警务工作法，使辖区的人口管理更加严密，基础工作更加牢固，治安防控更加到位，服务群众更加贴切，与群众的距离更亲密。

　　“老板，你们这个消防通道不能堆放东西，”“两个人住，你们宾馆只登记了一个，这样不行了，要严格按照实名登记来，”“你们网吧不能让未成年进来上网，核对好上网的人员信息”……为切实消除各类治安隐患，为G20峰会创造一个平安、和谐、稳定的治安环境，他亲自带队每周不少于3次的清查行动，炎炎夏日，闷热夜晚，300多次的来回奔波，汗水浸湿眼角、打湿干了又湿的警服，对辖区14家宾馆、11家网吧、2家会所逐家逐户进行地毯式清查，严查宾馆网吧实名登记情况、消防安全，严防治安安全漏洞、死角盲区，截止目前，共停业整顿宾馆12家次，关停网吧3家，下发整改消防安全隐患整治50余处，大大消除隐患隐患。

　　“一开始真的很不理解，但潘所长真的很轴、很认真，一趟趟的跑，一遍遍的查，我们也从中理解了他的用心，都是为了我们着想，也尽量配合支持，”这是辖区场所行业的一位负责人见识了潘忠琪的认真工作劲后的感受。让群众从不接受到接受，从理解到支持配合，都有一个升华的过程，每个过程都是他无悔付出的成果。

　　“穿一天警服，我就得对得起这身衣服，”这是潘忠琪常挂嘴巴的一句话，这话不是光说说而已，他更用实际行动在实践。G20安保期间，打击违法犯罪行为，强化面上管控他更是时刻不放松。打击毒贩，他带队夙夜研判，部署方案，蹲点布控；捣毁赌博、卖淫窝点，他快速出击，发现一处，打击一处。今年以来，他查办各类案件130余起，破获一个七人贩毒团伙，捣毁开设赌场团伙7个，带队打击各类违法犯罪嫌疑人167人。

　　领导的认可，同事的支持，群众的称赞，为他的工作注入了不竭的动力。八年来，潘忠琪以高度的工作责任感和奉献精神，战斗在平凡的基层工作岗位上，一步一个脚印，用辛勤的汗水谱写着对党和人民的赤胆忠诚，在平凡的岗位上创出了一片新天地。曾有民警问他：“你工作干得这么好，有什么秘诀吗？”他笑着回答：“秘诀没有，经验只有一个字：‘忠’。”

原标题: 潘忠琪：倾情“轴”劲铸忠诚