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自《关于开展擅自利用互联网销售彩票行为自查自纠工作有关问题的通知》公布后,“无纸化彩票代购业务”就处于停滞状态。部分竞彩网点受益于此,销量与此前相比有了一定的提高。然而,机遇与挑战并存,很多竞彩网点业主依然对自己的生存状况忧心忡忡。
竞彩游戏自2009年上市以来,一直处于高速发展态势,竞彩网点如雨后春笋般出现。与此同时,一些无法回避的问题也随之浮现:一块蛋糕,一些人吃得多,就注定另一些人吃得少。就竞彩网点而言,一些网点销量高,另一些网点销量不理想;竞彩网点间距过小,辐射范围被限制,同行之间的竞争战几乎打到了家门口。当然,在市场经济体制下,任何行业都要面临竞争,彩票行业也不例外,竞彩网点的“优胜劣汰”无从避免。
在日常经营中,竞彩网点业主总会面临诸多问题,有的可以解决,有的却只能徒呼奈何。比如,某地市体彩中心大力推广竞彩胜平负“低关”投注,以提高中奖率,这一初衷无可厚非,但该中心要求所辖竞彩网点“高关”投注比例不得超过10%,否则就将取消“违规”网点的销售资格,并扣上“不顾发展大局”的帽子——这样的管理方式及作为未免有简单粗暴之嫌。有的竞彩网点业主,无视相关规定,用“返点”等恶性竞争手段吸引彩民,这一短视行为无异于杀鸡取卵,令其他安分守己的业主苦不堪言,更损害了整个行业的利益。以上虽是个例,但却是现实问题。希望管理者能够更科学、符合市场经济规律、合情合理地施政,创造更利于营销的环境和条件,期待同行中能够少一些害群之马,是竞彩网点业主的普遍心声。
衡量竞彩网点经营情况的核心标准就是销量,影响和制约销量的因素有很多:所在地经济是否发达,足球乃至体育底蕴是否深厚等等;所在地段的人流量,房租、水电、人力成本等等;在更高层面上,国家的彩票相关法规及政策,宏观调控,战略规划等等则会更深远地影响竞彩网点的销量乃至生存状况。
很多因素及问题在大环境下客观存在且短时期内无法改变,网点业主要想改善生存状况、提高销量就需要在主观方面多下功夫,包括提供优质服务、提高中奖率等等。
说起互联网销售彩票,很多业主都希望那一天永远不会到来,但他们都能正视这一问题,并未雨绸缪地做出了应对措施。有的业主预收彩民购彩资金,使后者可以足不出户地购彩,在能够保证一定命中率的前提下,甚至还吸引了一些外埠彩民;有的业主在培养老彩民忠诚度的同时,下大力气宣传竞彩、搞活动以发展新彩民。
彩票行业是特殊行业,也是服务行业。对于竞彩网点业主而言,在机遇与挑战并存的情况下,“打铁还需自身硬”。生存环境无论优劣,服务和体验性都是竞彩网点立足的根本;对于彩民而言,哪怕是业主的一句问候,递上的一杯热茶,都是互联网永远无法给予的。
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