11月1日，在丽水到舟山沈家门的客运班车上，面对情绪失控的持刀伤人的行凶者，丽汽集团客长运分公司驾驶员章双林不顾自身安危，勇敢冲上前去将其制服，保护了广大乘客的生命财产安全，谱写了一曲见义勇为的英雄赞歌。
11月4日，丽汽集团董事长叶茂和工会主席吕丽君前往客长运分公司慰问章双林，向他送上鲜花，并赞许章双林是“我们的最美司机”。张师傅的笑容在鲜花的映衬下显得格外灿烂。马伟文摄
当日上午10点20分，章双林驾驶着客车载着14人从丽水出发到沈家门。11点左右，在缙云车站，上来一个40来岁的男子，这时，一切都正常，客车继续朝着目的地出发。
可到下午2点30左右，车子进了宁波绕城高速，从缙云上车的男乘客开始胡言乱语，并大声叫嚷着“我要喝水”、“我要喝水”。车上的乘客周先生把没开瓶的水递给这位乘客，他喝完水后还继续要。周先生又把同事没喝过的水给了他，但这时他没喝，而是一甩手扔掉了。还要求驾驶员马上停车再给他水，并说不停车就要告驾驶员，拿起电话一会要报警，一会又继续吵闹。
40分钟后，汽车开到北仑收费站，驾驶员章双林专门到收费站办公室找了一桶2.5升的桶装矿泉水给这位男乘客，他又拿去扔掉了，一边吵着要喝水，给了水又不喝。见他无理取闹，车上的乘客无人再理睬。
万万没料到，大约在下午3点35分，当车子来到舟山跨海大桥沥港出口时，这名男乘客突然拿出刀，跳起来去掐斜对面前排乘客周先生的脖子。周先生身强力壮，推开了这名持刀行凶者。随后，周先生往驾驶室跑。
见此突发情况，驾驶员章双林让周先生赶紧报警，自己牢牢地握着方向盘，顺着匝道把车开下了高速公路准备停车。
这时，这名男乘客的情绪越来越激动，挥舞着手中的小刀，用力地扎玻璃窗，还开始扎人。就在车子离收费站还有60—70米的距离时，这名男乘客第二次攻击人，用刀抵住了前排座位上的乘客雷先生的脖子，并开始扭打。雷先生的脖子上出现了血痕。
见此情景，车上的乘客开始尖叫起来，纷纷往驾驶室方向跑。
在这危急时刻，驾驶员章双林马上停稳车子，打开前后车门，大声叫喊“大家先下车”、“大家先下车”，同时松开安全带，拨开慌乱的人群冲向持刀行凶者。章双林以迅雷不及掩耳之势，一只手抓住行凶者拿刀的手，另一只手就势牢牢地钩住其脖子，一把将他甩在地板上，死死地按住他的双手。这时，其他男乘客也冲过来帮忙。在大家的帮助下，章双林用双手奋力掰开行凶者的手掌后夺下了刀，然后大家一起把这位行凶者抬下了车。
从停车、搏斗、到制服，前后经历了惊魂的48秒钟。
不一会，沥港边防派出所警官赶到，将这名行凶者带走调查。而章双林继续开着车把其他乘客送往目的地。
经历了这趟惊心动魄的旅程，很多旅客对章双林投以感激而敬佩的目光。最先被行凶男子掐脖子的乘客周先生说：“驾驶员叫大家下车，自己冲上去制服失控歹徒。他的表现很勇敢，让我很佩服，这个驾驶员真是好样的。”
周先生没有受伤，但另一名去沈家门看女儿的乘客雷先生却没能躲过那把匕首。雷先生多处受伤，目前，在舟山当地一家医院接受治疗，他对及时出手相救的司机章双林和乘客充满了感激。雷先生说：“如果没有驾驶员和旅客的帮忙，我就很危险。感谢驾驶员，谢谢他们。”
乘客潘先生说，“当时情况真的很危急，是驾驶员停好车第一个冲上去，我第二个也冲了上去，他很勇敢，也很负责任，如果当时没有驾驶员的带头，情况可能就会很糟糕了。”
昨天，浙江工人日报记者在问及章双林师傅当时是什么力量支撑你不顾个人安危，挺身而出与持刀行凶者搏斗时，章师傅笑着说：“当时的情况很紧急，我也没时间去想自己安危。平时公司的安全教育学习，都是强调旅客生命财产安全要优先保障，这就是我们的责任。”
据记者了解，今年42岁的章双林师傅2005年到丽汽集团客长运分公司工作，先后获得公司“强安全、优服务、促效益”劳动竞赛优胜个人和企业优秀员工等荣誉称号。另据记者了解，经初步调查，持刀行凶男子精神异常，目前正在舟山二院治疗，之后将做精神鉴定。